Vés al contingut
Bestrateo Consulting

Parlem-ne

Contacte

Escriu-me

Preguntes freqüents

Què passa després que escrigui?

Responc jo, en horari laboral i normalment el mateix dia. Si el que expliques encaixa, et proposo el diagnòstic; si no encaixa, t’ho dic. No hi ha trucades comercials posteriors.

Treballeu amb empreses de la meva mida?

La feina està pensada per a empreses de cinc a cinquanta empleats, que és on una persona continua fent a mà el que es repeteix i encara no hi ha un equip intern que ho resolgui. Per sota i per sobre d’aquesta forquilla la conversa és una altra, i t’ho diré abans de reservar res.

Quant costa el diagnòstic?

Res. Són trenta minuts i s’obre en acabar la calculadora, que també és oberta i no demana dades de contacte per ensenyar-te el resultat. Surts del diagnòstic amb una recomanació concreta de per on començar, inclosa la de què convé no tocar encara.

Necessito organitzar millor el meu despatx: ara se me’n va el temps en correu i trucades. Em podeu ajudar amb això?

Sí. Per a despatxos muntem un sistema que revisa quina documentació falta a cada expedient i la reclama, prepara factures i pressupostos per a la teva última revisió, porta el calendari de què cal presentar i quan per a cada client, i respon preguntes amb el criteri del despatx. Tot amb les salvaguardes que exigeix treballar amb expedients de clients, còpia de seguretat diària i un comunicat diari per WhatsApp amb el que ha fet el sistema.

I si el model d’IA que faig servir queda obsolet o canvia la seva qualitat o el seu preu?

El model és una peça intercanviable del sistema, no el seu fonament: els processos, les regles i les teves dades viuen fora d’ell. Canviar de proveïdor o de versió és substituir aquesta peça i tornar a passar el mateix joc de proves per comprovar que les sortides continuen sent les de sempre. Això entra en el manteniment: quan apareix un model millor o més barat, s’avalua i es canvia si compensa.

El meu negoci tracta amb dades sensibles, són els sistemes d’IA adequats per al meu negoci?

Sí, ho són. El que canvia és el nivell de salvaguardes, més restrictiu que en altres casos: al sistema hi entra el mínim de dades necessari, el que no cal que viatgi es pseudonimitza, el proveïdor es tria amb allotjament a la Unió Europea i sense entrenar amb el que li envies, cada tractament queda registrat amb la seva base jurídica i hi ha una persona validant el que arriba al client final. Et creem un sistema que compleix amb la llei de protecció de dades.